Kontakt Asgard IPTV

Har du spørsmål om abonnement, oppsett eller kontoen din? Vi er tilgjengelige via live chat hele døgnet, og besvarer e-post normalt innen 24 timer.

E-post

Send oss en melding

Skriv til info@asgardiptv.com. Ta gjerne med abonnements-ID, enhetstype og en kort beskrivelse av henvendelsen, så sparer vi begge tid.

Adresse

Kontor

Asgard Streaming Services
Skuteviksbodene 26
5035 Bergen
Norge

Tilgjengelighet

Åpningstider for støtte

Live chat	24 timer i døgnet, 7 dager i uken
E-post	Svar normalt innen 24 timer

Slik når du oss

Vi har bevisst ingen kontaktskjema. Skriv direkte og du får svar fra et menneske raskere.

Live chat — raskest

Chat-vinduet nederst til høyre på siden er bemannet 24/7. Klikk og still spørsmålet — du får svar i samme sesjon, uten å oppgi navn eller e-post først.

E-post — for lengre henvendelser

Send e-post til info@asgardiptv.com. Vi svarer normalt innen 24 timer på hverdager. Skriv på norsk eller engelsk.

Åpne e-post

Vi bruker opplysningene du sender oss kun til å besvare henvendelsen din. Les vår personvernerklæring for detaljer.

Vanlige spørsmål om støtte

Når kan jeg forvente svar?

Live chat besvares i sanntid, hele døgnet. Sender du e-post til info@asgardiptv.com, svarer vi normalt innen 24 timer på hverdager. I helger kan svartiden være noe lengre.

Hvilket språk gir dere støtte på?

Norsk og engelsk. Skriv gjerne på det språket du er mest komfortabel med, så svarer vi på samme språk.

Jeg ønsker å kjøpe et abonnement. Hvor gjør jeg det?

Kjøp og betaling håndteres via vårt eksterne salgsdomene. Du finner lenken til kjøpssiden på prissiden vår. Har du spørsmål om et spesifikt abonnement, hjelper live chatten deg i gang.

Kan jeg teste tjenesten før jeg kjøper et lengre abonnement?

Ja. Vi tilbyr en betalt prøveplan på 48 timer for €4. Det er ikke en gratis prøveperiode, men en lav inngangsterskel for å sjekke at tjenesten fungerer på dine enheter. Du finner mer informasjon på prissiden.

Har dere et telefonnummer jeg kan ringe?

Vi tilbyr ikke telefonstøtte. Raskeste vei er live chat nede til høyre på siden. Foretrekker du tekst, sender du e-post til info@asgardiptv.com.